מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 21/08/25
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים באתר ובשירותים שלנו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו במלואה. במידה ואינך מסכים/ה לתנאיה, אנא הימנע/י משימוש באתר.
1. איזה מידע אנו אוספים
1.1. בעת שימושך באתר ו/או בשירותים, אנו אוספים שני סוגי מידע עיקריים:
(א) מידע אישי – כולל שם, כתובת מייל, סיסמה ותקשורת); תגובות; משוב; ביקורות על מוצרים; המלצות; ומידע מהפרופיל האישי.
כל מידע נוסף שתספק באופן יזום באמצעות טפסי יצירת קשר, הרשמה, צ'אט שירות או כל ערוץ אחר.
(ב) מידע שאינו מזהה אישית – מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך השימוש בשירותים, לרבות:
כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) שמשמשת לחיבור המחשב שלכם לאינטרנט; שם המשתמש; כתובת האימייל; הסיסמה; פרטי המחשב והחיבור.
נתוני שימוש כגון משך ביקורים, דפי תוכן שנצפו, מיקומי לחיצה ותנועת גלישה. אנחנו עשויים להשתמש בכלי תוכנה כדי למדוד ולאסוף מידע בקשר לגלישה באתר, כולל זמני התגובה של העמודים, משך השהייה בעמודים מסוימים, מידע על אינטראקציה עם העמוד ומה עשיתם כדי לעזוב את העמוד.
מידע המתקבל באמצעות עוגיות (Cookies), פיקסלים, טכנולוגיות ניטור דומות ומערכות ניתוח נתונים, לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
2.1. אנו משתמשים במידע האישי והמידע שאינו מזהה אישית הנאספים מהמשתמשים לצורך מימוש המטרות הבאות:
(א) מתן שירותים ותפעולם
לאפשר גישה לשירותים, לאתר ולתכנים הדיגיטליים.
מתן מענה לפניות, שאלות ובקשות תמיכה.
(ב) שיפור והתאמה אישית של חוויית המשתמש
הצעת תכנים, הצעות, מבצעים ושירותים מותאמים אישית בהתאם להעדפות המשתמש.
ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ושימוש בכלי ניטור לצורך זיהוי מגמות ושיפור השירות.
התאמת ממשק המשתמש, השפה והתוכן על פי מיקום, התנהגות והעדפות.
(ג) שיווק ותקשורת עם המשתמשים
שליחת הודעות ועדכונים הקשורים לשירותים.
שליחת תזכורות, התראות ודיוורים פרסומיים, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק.
הצגת פרסומות ממוקדות על בסיס תחומי עניין ודפוסי שימוש.
(ד) עמידה בהוראות חוק והגנה על זכויות
עמידה בדרישות חוקיות, תקנות, צווים והוראות רגולטוריות.
הגנה על זכויותינו, לרבות אכיפת תנאי השימוש, מניעת הונאות, שימוש לרעה או פגיעה באבטחת המידע.
ניהול הליכים משפטיים או בירורים מול רשויות מוסמכות.
(ה) מטרות פנימיות ותפעוליות
שמירה על רמת אבטחת מידע גבוהה, לרבות ביצוע בדיקות ואימותים תקופתיים.
תחזוקה, עדכון ושדרוג המערכות והפלטפורמות שלנו.
הפקת דוחות, ביצוע מחקרים ובדיקות איכות לשיפור מתמיד של השירות.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
3.1. אנו רשאים לשתף את המידע האישי והמידע שאינו מזהה אישית עם צדדים שלישיים במקרים ובתנאים הבאים:
(א) ספקי שירות מטעמנו – חברות או נותני שירות הפועלים מטעמנו לצורך מתן השירותים.
(ב) על פי דרישת חוק או רשות מוסמכת – כאשר קיים צו שיפוטי, דרישה רגולטורית או חובה חוקית לשתף מידע, או לשם הגנה על זכויותינו או על זכויות צד שלישי.
(ג) בהסכמת המשתמש – בכל מקרה אחר שבו נבקש לשתף מידע אישי, הדבר ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש.
4. שמירת המידע ואבטחתו
4.1. המידע האישי יישמר אך ורק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות לשמן הוא נאסף, ובהתאם לדרישות החוק.
4.2. אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשם הגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או השמדה בלתי מורשים.
4.3. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע, והמשתמש מאשר כי מסירת המידע מתבצעת על אחריותו בלבד.
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
5.1. האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, פיקסלים, טכנולוגיות אחסון מקומי וכלים דומים, לצורך איסוף נתוני שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
5.2. המשתמש יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שיחסום Cookies, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.
6. זכויות המשתמש
6.1. המשתמש זכאי לעיין במידע האישי שנאסף אודותיו, לבקש לתקנו, לעדכנו או למחוק אותו, בכפוף להוראות החוק.
6.2. בקשות כאמור יש להפנות לכתובת הדוא"ל: hazut.inbar1@gmail.com
6.3. ייתכן כי נידרש לאמת את זהות הפונה בטרם נוכל למלא את בקשתו.
7. העברת מידע לחו"ל
7.1. ייתכן כי המידע האישי יועבר וישמר בשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות המדינה, לרבות במדינות שבהן רמת ההגנה על המידע שונה מזו הנהוגה במדינת המשתמש.
7.2. השימוש באתר מהווה הסכמה להעברת המידע כאמור.
8. עדכוני מדיניות הפרטיות
8.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או לתקן את מדיניות הפרטיות בכל עת, על-פי שיקול דעתנו הבלעדי.
8.2. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר.
8.3. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאיה החדשים.
9. יצירת קשר
לכל שאלה, הבהרה או בקשה בקשר למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: hazut.inbar1@gmail.com , או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.